Notify.Events для Бизнеса

Notify.Events – это более 40 готовых интеграций с сервисами-источниками и более 50 способов получения уведомлений из них.

И мы не ограничиваемся готовыми решениями (которые, кстати, подходят как индивидуальным пользователям, так и маленьким и большим командам). Мы понимаем уникальность каждого бизнеса и его задач. Поэтому смело заявляем, что готовы разработать комплексное white-label решение для немаркетинговых рассылок под индивидуальный запрос.

В этой статье:

• Преимущества Notify.Events для бизнеса
• Кейсы Notify.Events для бизнеса
• Готовый пример реализации
• Как работает Notify.Events для бизнеса

Преимущества Notify.Events для бизнеса

Бизнес-формат подписки означает, что мы вместе обсудим задачи, потребности и цели вашей компании, расскажем, как уведомления помогут именно вашему бизнесу, выслушаем пожелания и подберем самый подходящий вариант реализации. Решение остается за вами:

• Информируйте клиентов или членов команды;
• Подключайте в качестве источника уведомлений собственную платформу или перенаправляйте потоки сообщений из других сервисов;
• Позволяйте подписчикам самостоятельно выбирать канал получения или ограничьтесь дефолтным;
• Создавайте общий поток уведомлений или формируйте групповые и индивидуальные рассылки;
• Выставляйте общий лимит на количество сообщений или персональный для каждого подписчика.

На выходе вы получите брендированное решение для уведомлений, адаптированное к потребностям вашего бизнеса; сможете получить самый дешевый и эффективный способ оповещения подписчиков о важных событиях или служебных данных.

При этом, мы не только встроим уведомления в вашу платформу, CRM и биллинговую систему, но и настроим для вас аналитику и будем регулярно формировать отчеты. Вы всегда будете в курсе расходов и сможете вовремя скорректировать лимиты при необходимости.

Кейсы Notify.Events для бизнеса

Умный дом / IoT / операторы связи

Интеграторы систем умного дома смогут удовлетворить потребность пользователей в своевременном получении информации от «умных» устройств и мгновенном реагировании на значимые события (звонок в дверь, протечка в ванной и т.д.).

Электронная коммерция

Владельцы интернет-магазинов смогут уведомлять сотрудников о новых заказах, заполненных контактных формах, заканчивающихся товарах и многом другом.

Услуги красоты и здоровья

Салоны красоты, барбершопы, клиники смогут напоминать клиентам о запланированных визитах, сообщать об изменениях в расписании или о других важных событиях и мероприятиях.

Другой малый и средний бизнес

Компаний из других сфер, работающие с большим потоком клиентов, смогут внедрить функционал информационных оповещений в свой бизнес-процесс и решить бизнес-задачи быстрее и проще.

Готовый пример реализации

Один из наших клиентов – платформа мониторинга доступности сайта и сервера PingWin.work. Такому сервису важно быстро оповещать пользователя о результатах проверок и сбоях, чтобы те смогли быстро устранить неполадки.

Какая стояла задача?

Как правило, конкуренты в первую очередь предлагают email-оповещения, что не всегда удобно. Особенно когда нужна мгновенная реакция. Дополнительные каналы, если они доступны, могут оплачиваться отдельно и часто требуют долгой настройки.

Чтобы отстроиться от конкурентов в этом плане и сделать сервис удобнее для пользователей, команда PingWin решила воспользоваться функционалом Notify.Events.

Что мы сделали?

Во-первых, мы бесшовно интегрировали функционал уведомлений в сайт и биллинговую систему заказчика. Во-вторых, добавили выбранные заказчиком каналы уведомления и настроили возможность их выбора каждым клиентом через специальный виджет.

Результат

Теперь пользователи PingWin могут настроить уведомления, не покидая Панель управления, через специальный экран Контакты. Можно подписаться самому, подписать коллег и клиентов.

Мы реализовали интеграцию в формате white-label: сервис Notify.Events нигде не значится, пользователям не нужно переходить на наш сайт и регистрироваться в системе. Это сокращает время настройки и помогает избежать путаницы.

Уже при доставке сообщений в качестве отправителя может быть указан Notify.Events (например бот Notify.Events.Bot в Telegram). Для команды PingWin этот момент не был критичным.

Что касается стоимости, функционал уже заложен в тарифы, поэтому пользователь получает уведомления в качестве приятного “бесплатного” бонуса. Отправку СМС было решено вынести только в платный тариф.

Как работает Notify.Events для бизнеса

Начать просто. С вас заявка с описанием задачи или проблемы, с нас – все остальное.

После успешного внедрения системы уведомлений на ваш сайт вам останется сообщить клиентам/сотрудникам о новом функционале и предложить подписаться на рассылки.

Вот и все. В результате нужные адресаты получают мгновенные уведомления в удобной формате, вы получаете отчеты, а ваш бизнес становится лучше и достигает поставленных целей.