Важные Изменения в Работе Получателя Viber

Что происходит?

Если у вас настроена отправка уведомлений в Viber, сегодня вы уже могли заметить, что сообщения перестали приходить. Это связано с тем, что с 1 сентября Viber ужесточил правила использования чат-ботов, представив новую коммерческую модель их работы.

Теперь сообщения просто перестают отправляться по достижению фиксированного общего лимита. Это и произошло с нашим чат-ботом. Кроме того, Viber будет взимать плату за отдельные сообщения.

Вы можете больше узнать про новые правила на официальном сайте Viber.

Что это значит для Notify.Events?

Нововведения касаются всех активных чат-ботов в Viber. Включая чат-бот Notify.Events, через который вы получаете уведомления в этом мессенджере. Поэтому сейчас мы вынуждены сообщить, что работа подписки Viber временно приостановлена.

Пока сообщения в мессенджер не будут доставляться. При этом рядом с сообщениями в Панели Управления Notify.Events вы увидите статус “maximum free messages from Bot exceeded”.

Сообщение об ошибке Viber.png

Получатель Viber Custom продолжает работать. Но мы рекомендуем владельцам чат-ботов ознакомиться с лимитами и ценами на отправку сообщений.

Что делать?

Лучший вариант сейчас – выбрать другой мессенджер для получения уведомлений. В нашем списке получателей более 50 сервисов. Так вы точно не пропустите важные уведомления.

Получатели Notify.Events.png

Если вы используете подписку Notify.Events совместно с коллегами или членами семьи, которые получают нотификации в Viber, не забудьте рассказать им об изменениях и так же предложить выбрать другой получатель. Для этого, как и прежде, просто отправьте им ссылку на подписку на канал.

Подписка на канал Notify.Events.png

Что будет с Viber?

Мы отправили в сервис запрос на использование чат-бота в коммерческих целях, но решение вопроса требует времени. Скорее всего, мы возобновим работу получателя, но уже в качестве платной подписки – такой как Line, SMS и голосовые вызовы.

Будем держать вас в курсе и обязательно дополнительно сообщим обо всех изменениях. А пока, следите за постами в нашем блоге и VK, чтобы не пропустить важные новости!

Маргарита Рамстен | 24 окт. 2022 г. Поделиться: