1. Главная
  2. Помощь
  3. Ваш аккаунт
  4. Оплата
  5. За что вы платите?
Помощь

За что вы платите?

В этой статье:

Тарифы

Система тарификации Notify.Events основана на учете поступающих сообщений. Каждый из 5 тарифов определяет объем предоплаченных сообщений и цену за сообщение сверх этого объема.

Лимит сообщений в тарифе распространяется только на входящие сообщения, поступающие от ваших источников. Количество получателей и исходящих в них уведомлений никак не влияет на расход сообщений из пакета.

Как только вы достигнете установленного лимита, за каждое новое уведомление будет взиматься дополнительная плата, предусмотренная тарифом. Стоимость для каждого тарифа указана на странице Цены в строке Цена сверх тарифа.

Списания будут происходить, пока вы не смените тариф на другой, с бОльшим количеством уведомлений, или пока тариф автоматически не обновится, и количество сообщений не восстановится.

Каждый тариф также определяет доступное количество каналов, количество получателей для каждого канала, дополнительный функционал (вложения, действия в чате, фильтрация) и тип пользовательской поддержки.

При достижении максимального количества каналов или получателей вы получите уведомление и сможете сменить тариф или продолжить пользоваться текущим в рамках установленных лимитов.

Расчетный период

Notify.Events предлагает 2 варианта подписки: месячную и годовую. Расчетный период для месячной подписки составляет 30 календарных дней, для годовой – 360 календарных дней.

Автопродление подписки

По окончании периода подписки, а также при условии наличия на вашем балансе необходимого количества средств, действующая подписка будет автоматически продлена на следующие 30 или 360 календарных дней, в зависимости от формата текущей подписки.

Автоматическое переключение на бесплатный тариф

Если при окончании действующей подписки на вашем счету не будет достаточного количества средств для её продления, вы будете автоматически переключены на Бесплатный тариф и сможете продолжить пользоваться системой в рамках установленных лимитов.

Смена тарифа

Вы можете сменить текущий тариф в любой момент, оплатив полную стоимость нового. Неизрасходованный остаток предоплаченных сообщений, а также период действия активной подписки не компенсируются и сгорают в момент перехода на новый тариф.

Пробный период

Для новых пользователей действует 30-дневный бесплатный пробный период. Он включает 300 сообщений, 5 каналов х 5 получателей и основной платный функционал: отправку вложений, действия в чате, настройку приоритетов и уровней уведомлений.

Пробный период активируется автоматически после регистрации. Привязка банковской карты не требуется.

По истечению 30 дней вам будет предложено выбрать один из 5 тарифов. Если тариф не будет выбран, вы будете автоматически переключены на Бесплатный тариф. Он будет действовать до тех пор, пока вы не решите сменить тариф.

Подписки с дополнительной оплатой

Исходящие сообщения в некоторые типы получателей (SMS, голосовые вызовы, сообщения в Line) не входят в тариф и требуют дополнительной платы за каждое отправленное сообщение. Необходимая сумма списывается с вашего баланса в момент отправки.

Входящие сообщения, затем ушедшие в "платный получатель", будут по-прежнему вычитаться из общего лимита сообщений, включенного в тариф. При превышении этого лимита с вас будет взиматься дополнительная плата не только за каждое исходящее сообщение, но и за входящее.

SMS

Стоимость отправки уведомления зависит от количества SMS-сообщений, необходимых для передачи всего текста уведомления. Это количество рассчитывается исходя из общепринятого стандарта GSM 03.38 (160 символов для сообщений, содержащих только символы латинского алфавита, и 70 символов во всех иных случаях). Стоимость отправки на странице Цены указана за одно SMS-сообщение.

Голосовой вызов

Голосовой вызов тарифицируется за факт совершения вызова. При этом оплата списывается вне зависимости от того, ответил ли конечный получатель на звонок, и был ли его номер телефона в сети в этот момент.

Мессенджер LINE

Плата списывается за каждое сообщение, отправленное в мессенджер.

Налог на добавленную стоимость (НДС)

Notify.Events работает для пользователей по всему миру. Чтобы соответствовать законодательству стран и законам об НДС, мы обязаны взимать НДС с услуг, проданных физическим и юридическим лицам, находящимся в определенных иностранных юрисдикциях. Услуги облагаются местной ставкой НДС в юрисдикции, где находится пользователь.

Начисление НДС происходит в момент оплаты тарифов и других платных услуг. Размер НДС и стоимость подписки с его учетом автоматически отображается в таблице тарифов при выборе страны.

Страны Евросоюза (ЕС)

Notify.Events – резидент Европы и согласно законам ЕС об НДС и аналогичным законам других европейских стран обязан собирать НДС с клиентов, находящихся (имеющих юридический/фактический адрес) в этих странах:

  • Физические лица – 21% НДС.
  • Юридические лица:
    • Не указавшие VAT ID – 21% НДС;
    • Указавшие VAT ID – 0% НДС.

Выбрать тип плательщика и заполнить VAT ID можно в разделе Информация о плательщике (Панель управления > Биллинг).

Другие страны

Для всех остальных юрисдикций сбор НДС не предусмотрен, т.е. составляет 0%.