Отписка от канала Notify.Events (отключение получателей)

После того, как вы подписались на канал самостоятельно, добавили коллег, клиентов и/или членов семьи, у вас может возникнуть потребность отключить некоторых получателей.

Доступны 2 варианта отписки: всегда – со стороны зарегистрированного пользователя, который управляет каналами, и иногда – со стороны подписчика.

Зарегистрированный пользователь

Способ 1 - Временное Отключение

Если вы хотите временно отключить отправку сообщений в выбранный получатель, вы можете сделать это в 2 клика на экране настройки подписки.

Чтобы попасть на этот экран, на экране управления каналом в секции Получатели кликните на название нужного получателя или на кнопку Редактировать напротив названия.

Уберите галочку напротив строки Включен и нажмите на кнопку Сохранить внизу экрана.

Готово. Теперь этот получатель исключен из рассылки и будет перечеркнут в списке получателей на экране управления каналом. Но в любой момент вы можете возобновить получение сообщений, вернув галочку на место.

Способ 2 - Полное Удаление

В случае если вы хотите отключить получатель полностью без возможности быстрого восстановления, на экране управления каналом в секции Получатели кликните на кнопку Удалить напротив нужного получателя и подтвердите действие.

Готово. Теперь получатель отключен от канала насовсем. В дальнейшем вы сможете подключить его снова, заново пройдя все этапы подписки на канал.

Подписчик

В некоторых случаях подписчики могут отписаться от уведомлений самостоятельно. Это работает, если в качестве получателя выбран мессенджер, где отправка сообщений осуществляется через чат-бот, и где доступно управление при помощи специальных команд. Например, это относится к Telegram, Viber, MS Teams, Discord, VK, Zoom и некоторым другим приложениям.

Чтобы отключить уведомления, подписчику нужно в диалоге с ботом ввести команду, содержащую “unsubscribe” и токен. Команда может отличаться в зависимости от мессенджера. Узнать корректную команду можно в карточке нужного получателя на экране Подписка на канал, развернув строку Доступные команды.

После ввода команды пользователь получит сообщение с подтверждением отписки от канала. Подписчик может так же самостоятельно возобновить подписку, выполнив в чате команду содержащую “subscribe” и токен. Например, так это работает в Telegram: